İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

Alışverişe devam edin
NOXE 724 RETURNS POLICY ANKARA · TR

NOXESTORE.COM

İade Politikası

Siparişinizle ilgili her aşamada açık, ölçülü ve özenli bir süreç sunarız.
01

Memnuniyetiniz,
önceliğimizdir.

Noxe 724 olarak, satın alma deneyiminizin her aşamasına aynı özeni gösteririz. Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, aşağıdaki koşullar çerçevesinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

02 CAYMA HAKKI VE SÜRE

On dört gün.
Size ait bir karar.

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkınızı, bu süre içinde iade talep formu üzerinden veya info@noxestore.com adresine yazılı bildirim göndererek kullanabilirsiniz.

Cayma bildiriminin süresi içinde Noxe 724’e ulaştırılması yeterlidir. Cayma bildiriminizi yaptıktan sonra ürünü en geç 14 gün içinde tarafımıza göndermeniz gerekir.

03 İADE KOŞULLARI

İnceleyin.
Karar verin.

Ürünü, niteliğini, özelliklerini ve çalışmasını değerlendirmek için makul ölçüde inceleyebilirsiniz.

  • Ürünü, normal bir mağaza incelemesinin ötesine geçen şekilde kullanmamanızı öneririz.
  • Ürün; eksiksiz aksesuarları, varsa kutusu ve ürünle birlikte gönderilen parçalarıyla birlikte iade edilmelidir.
  • Ürünün değerinde, olağan incelemenin ötesindeki kullanımdan kaynaklanan bir azalma oluşması hâlinde, ilgili durum yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Orijinal ambalajın zarar görmüş olması veya etiketin çıkarılması, tek başına cayma hakkının kullanılmasına engel değildir.

04 İADE GÖNDERİMİ

Geri dönüş,
kolay olmalı.

ARAS KARGO

İadenizi Aras Kargo ile 2601554551425 iade kodunu kullanarak ücretsiz biçimde gönderebilirsiniz.

DİĞER KARGO FİRMALARI

İade gönderimi için Aras Kargo dışında bir firma tercih edilmesi hâlinde, gönderim bedeli tüketici tarafından karşılanır.

İADE BAŞVURUSU

İade sürecini başlatmak için iade talep formunu kullanabilir veya info@noxestore.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

05 ÖDEME İADESİ

Şeffaf
bir kapanış.

Cayma hakkının kullanılmasının ardından, iade edilen ürünün Noxe 724’e ulaştığı veya ürünü kargoya verdiğinizi gösteren belgenin tarafımıza iletildiği tarihten itibaren, ilgili ödemeler en geç 14 gün içinde iade edilir.

İade, alışverişte kullandığınız ödeme aracına uygun şekilde ve size ek bir masraf yüklenmeksizin gerçekleştirilir. Varsa standart teslimat bedeli de iade kapsamına dâhildir.

Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle tutarın hesabınıza yansıması farklılık gösterebilir.

06

CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI HÂLLER

Kişisel olarak hazırlanan ürünler

Tüketicinin özel istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının istisnaları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuatta düzenlenen hâllerle sınırlıdır.

07

DESTEĞE İHTİYACINIZ OLDUĞUNDA

Client Services

İade sürecinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için Noxe 724 Client Services ile iletişime geçebilirsiniz.

NOXE 724 CLIENT SERVICES © 2026