TESLİMAT BÖLGELERİ
Türkiye geneli gönderim
NOXE 724 ürünleri, Aras Kargo hizmet ağı kapsamında Türkiye’nin tüm bölgelerine gönderilir.
Şu an için yurt dışı gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.
NOXE 724
SHIPPING POLICY
ANKARA · TR
NOXESTORE.COM
Kargo Politikası
Siparişiniz, atölyeden teslimata uzanan süreç boyunca özenle takip edilir.
Yola çıkmadan
önce, her detay.
NOXE 724 siparişleri, ödeme onayının ardından özenle hazırlanır ve Aras Kargo aracılığıyla teslimata sunulur.
Bu sayfa, gönderim, teslimat, sipariş takibi ve olası teslimat sorunlarına ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
02
GÖNDERİM VE TESLİMAT SÜRECİ
Özenle hazırlanır.
Güvenle yola çıkar.
Tüm gönderimlerimiz Aras Kargo ile gerçekleştirilir. Siparişiniz, ödeme onayının tamamlanmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
01
Siparişler, sipariş yoğunluğu ve ürünün hazırlanma durumuna bağlı olarak genellikle 2–4 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.
02
Kargo firmasının teslimat süresi, teslimat bölgesine bağlı olarak genellikle 2–4 iş günü arasında değişebilir.
03
Kampanya, resmî tatil ve olağan dışı operasyonel yoğunluk dönemlerinde teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
03
ÖNCELİKLİ KARGO
Zamanı
öne alın.
Öncelikli kargo seçeneği ile hafta sonları ve resmî tatiller hariç, saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı iş günü Aras Kargo’ya teslim edilmek üzere öncelikli olarak hazırlanır.
Bu hizmet, siparişinizin hazırlık ve gönderim sırasına öncelik tanır. Aynı gün teslimat taahhüdü anlamına gelmez; teslimat zamanı Aras Kargo’nun operasyonel planlamasına ve teslimat adresine göre değişir.
Ödeme onayının tamamlanmaması, sipariş bilgilerinde eksiklik bulunması veya güvenlik incelemesi gerektiren durumlarda aynı gün gönderim süresi işlemeyebilir. Böyle bir durumda tarafınıza bilgi verilir.
04
SİPARİŞ TAKİBİ
Her aşama,
erişiminizde.
Siparişiniz Aras Kargo’ya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine iletilir.
05
TESLİMATTA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Teslim anında,
küçük bir kontrol.
Paketinizi teslim alırken ambalajın açık, yırtılmış, ezilmiş veya hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.
- Gönderide görünür bir hasar varsa, teslim almadan önce kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini isteyebilirsiniz.
- Hasarlı paketin ve varsa tutanağın fotoğraflarını saklamanız, inceleme sürecinin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur.
- Teslimat sonrasında fark edilen bir sorun için de Noxe 724 Client Services ile iletişime geçebilirsiniz.
Tutanak düzenlenmemiş olması, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.
TESLİMAT ADRESİ
Doğru bilgi, kesintisiz teslimat.
Siparişinizi tamamlarken teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz girdiğinizden emin olmanızı öneririz.
Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle teslimatın gerçekleşememesi hâlinde, siparişinizin yeniden yönlendirilmesi için sizinle iletişime geçilir.
08
CLIENT SERVICES
Yardım gerektiğinde.
Teslimat, takip veya gönderim sürecinizle ilgili her türlü soru için Noxe 724 Client Services ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu politika, tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sahip olduğu hakları sınırlamaz.